문의·제보

1. 서비스 이름과 주소모아 표에 적힌 주소
2. 실제로 열린 주소 또는 열리지 않을 때 보이는 화면
3. 확인한 날짜와 사용한 기기, 브라우저
4. 새 사이트 제보라면 넣었으면 하는 분야와 공식 주소라고 판단한 근거

받은 제보는 먼저 공식 도메인 여부를 확인하고, 운영사 공지나 앱 장터 개발자 정보와 맞춰 봅니다. 바뀐 주소는 확인이 끝나는 대로 해당 행을 고치고 변경 기록에 남기며, 새 사이트는 다음 전체 확인일에 다른 주소와 함께 접속 확인을 거쳐 반영합니다. 확인 절차는 주소모아 소개에 자세히 나와 있습니다.

불법 복제 콘텐츠, 도박, 성인 사이트, 출처가 불분명한 중계 주소, 소개 블로그나 우회 주소는 제보가 와도 싣지 않습니다. 광고 게재나 순서 변경 요청도 받지 않습니다. 같은 주소를 여러 번 제보해도 반영 순서가 빨라지지는 않으니 한 번만 보내 주세요. 개별 사이트의 가입, 결제, 환불 문제는 주소모아가 처리할 수 없으니 해당 운영사 고객센터로 문의해 주세요. 사칭 피해가 의심된다면 거래 내역을 먼저 보관하고 경찰청 사이버범죄 신고 창구를 함께 이용하는 것이 좋습니다.

• 표의 주소가 열리지 않아요 다른 브라우저나 휴대폰 데이터로 다시 열어 보고, 그래도 안 되면 보이는 화면을 적어 보내 주세요.
• 공식 사이트인지 헷갈려요 주소창 도메인과 표의 도메인 칸을 비교한 결과를 알려 주시면 함께 확인합니다.
• 우리 회사 사이트를 넣고 싶어요 공식 도메인과 사업자 정보가 공개된 페이지를 함께 보내 주시면 다음 확인일에 검토합니다.

답변이 필요한 문의는 보통 3일에서 5일 안에 회신합니다. 주말과 공휴일에 받은 메일은 다음 평일부터 차례로 확인합니다. 제보마다 반영 여부를 따로 알려 드리기는 어렵지만, 반영된 내용은 홈의 업데이트 날짜와 분야 페이지 숫자로 확인할 수 있습니다. 개인정보 관련 요청은 개인정보처리방침의 이용자 권리 항목을 참고해 주세요.